Bienvenido a Harthad ("Harthad", "nosotros", "nuestro" o la "Plataforma"). Al acceder, registrarte o utilizar el sitio web, la aplicación o cualquier funcionalidad relacionada (el "Servicio"), aceptas cumplir y quedar sujeto a los presentes Términos y Condiciones ("Términos"). Si no estás de acuerdo con estos Términos, no utilices el Servicio.
0. Identidad del operador
Harthad es una plataforma tecnológica operada actualmente por el Equipo Responsable de Harthad, representado por Roberto Antonio Moscoso Becerra, sin que exista por el momento una persona moral constituida.
Cualquier referencia a "Harthad" en los presentes Términos se entenderá hecha al operador del Servicio en esta etapa. En caso de que en el futuro se formalice una entidad jurídica para la operación de la Plataforma, esta información será actualizada.
1. Definiciones
Para efectos de estos Términos:
- Usuario (B2C): Persona física que utiliza la Plataforma para fines personales o no comerciales.
- Cliente Empresarial (B2B): Persona moral o persona física con actividad empresarial que contrata el Servicio para fines comerciales, institucionales o profesionales, incluyendo planes de pago.
- Contenido: Información, texto, imágenes, archivos, datos u otros materiales publicados o compartidos por los usuarios dentro de la Plataforma.
2. Elegibilidad y uso del Servicio
Debes tener al menos 18 años para utilizar el Servicio. La Plataforma no está dirigida a menores de edad.
Te comprometes a utilizar la Plataforma únicamente con fines lícitos y conforme a estos Términos. Queda estrictamente prohibido:
- Utilizar la Plataforma para actividades ilegales o no autorizadas.
- Acosar, abusar, difamar, intimidar o discriminar a otros usuarios.
- Proporcionar información falsa o engañosa.
- Introducir virus, malware o cualquier código malicioso.
- Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos, o interferir con la seguridad o funcionamiento del Servicio.
3. Modificaciones al Servicio y a los Términos
La Plataforma puede cambiar, evolucionar o incorporar nuevas funcionalidades. Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos cuando sea necesario.
La versión vigente se publicará indicando la fecha de última actualización. El uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituirá tu aceptación de los Términos modificados.
4. Cuentas de usuario y seguridad
Para acceder a ciertas funcionalidades, deberás crear una cuenta. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales.
- Toda actividad realizada desde tu cuenta.
- Notificarnos de inmediato cualquier uso no autorizado.
Harthad podrá implementar medidas de seguridad adicionales cuando lo considere razonable.
5. Contenido del usuario
5.1 Responsabilidad del usuario
Eres el único responsable del Contenido que publiques en la Plataforma y declaras contar con los derechos y autorizaciones necesarios. No debes publicar datos personales sensibles ni información de terceros sin autorización.
5.2 Moderación
Harthad podrá remover, restringir o eliminar Contenido que infrinja estos Términos, la ley o derechos de terceros, sin que ello genere responsabilidad.
5.3 Licencia de uso
Al publicar Contenido, otorgas a Harthad una licencia no exclusiva, mundial, gratuita, transferible y sublicenciable para alojar, almacenar, reproducir, formatear, mostrar y distribuir dicho Contenido únicamente para:
- Operar y prestar el Servicio.
- Mantener y mejorar funcionalidades (incluyendo organización, visualización y análisis).
- Cumplir obligaciones legales y de seguridad.
Esta licencia termina cuando eliminas tu Contenido, salvo copias de respaldo razonables y obligaciones legales.
6. Propiedad intelectual
El Servicio, incluyendo software, diseño, interfaz, marcas y funcionalidades (excluyendo el Contenido del usuario), es propiedad exclusiva de Harthad o de sus licenciantes y está protegido por la legislación aplicable. No se concede licencia alguna salvo lo expresamente previsto en estos Términos.
7. Servicios de terceros e integraciones
La Plataforma puede integrarse con servicios de terceros, incluyendo Google y Google Calendar.
Al utilizar dichas integraciones, reconoces que:
- Están sujetas a los términos y políticas de los proveedores correspondientes.
- Harthad no controla ni es responsable por la disponibilidad, seguridad o funcionamiento de dichos servicios.
- El acceso a integraciones como Google Calendar es opcional, requiere autorización expresa y puede revocarse en cualquier momento.
- Dichas integraciones se utilizan únicamente conforme a nuestro Aviso de Privacidad.
8. Aviso de Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integral de estos Términos.
9. Planes de pago, facturación y reembolsos
Actualmente, el uso de la Plataforma puede ofrecerse sin contraprestación económica. Algunos planes o funcionalidades podrán ser de pago en el futuro.
En caso de habilitarse planes de pago:
- Los precios, características, impuestos aplicables y condiciones específicas se informarán previo a la contratación.
- Salvo que se indique expresamente lo contrario, los pagos no serán reembolsables y no habrá devoluciones por uso parcial del periodo contratado.
- En el caso de Clientes Empresariales (B2B), los cargos se considerarán contraprestación por el acceso y disponibilidad del Servicio.
Estas disposiciones aplicarán en la medida permitida por la ley, especialmente tratándose de Usuarios (B2C).
10. Uso B2B y B2C
Cuando el Servicio sea contratado por un Cliente Empresarial, las partes reconocen que la relación es de naturaleza mercantil y no de consumo, por lo que no resultarán aplicables las disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor, en la medida permitida por la ley.
En caso de existir un contrato específico celebrado con un Cliente Empresarial (por ejemplo, contrato marco, orden de servicio o propuesta comercial), dicho contrato prevalecerá sobre estos Términos.
11. Terminación y suspensión
Harthad podrá suspender o terminar el acceso al Servicio, total o parcialmente, cuando:
- Se incumplan estos Términos o la ley.
- Exista uso indebido del Servicio.
- Sea necesario por razones de seguridad, integridad de la Plataforma o prevención de fraude.
Cuando resulte razonable, se notificará al usuario; no obstante, Harthad podrá actuar de forma inmediata si la situación lo amerita.
12. Exclusión de garantías ("tal cual")
La Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular o no infracción, en la medida permitida por la ley.
13. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Harthad no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo, sin limitarse a, la pérdida de datos, ingresos, beneficios, reputación o interrupción del negocio, derivados del acceso, uso o imposibilidad de uso del Servicio.
Para Usuarios (B2C), las limitaciones previstas en esta cláusula se aplicarán en la medida permitida por la ley y no excluyen responsabilidades que no puedan limitarse conforme a la legislación aplicable.
Para Clientes Empresariales (B2B), las partes acuerdan expresamente que las limitaciones de responsabilidad aquí previstas son razonables, proporcionales y forman parte esencial del acuerdo.
En cualquier caso, la responsabilidad total de Harthad derivada o relacionada con el Servicio se limitará, en la medida permitida por la ley, al monto efectivamente pagado por el Usuario o Cliente Empresarial a Harthad durante los tres (3) meses previos al evento que dio origen a la reclamación, si lo hubiere.
En caso de que el Servicio se utilice sin contraprestación económica, la responsabilidad económica, en su caso, se limitará al monto mínimo permitido por la legislación aplicable.
14. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener en paz y a salvo a Harthad frente a cualquier reclamación, daño, pérdida o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) derivados de:
- Tu Contenido.
- Tu uso del Servicio.
- El incumplimiento de estos Términos o de derechos de terceros.
15. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán e interpretarán conforme a las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Querétaro, Querétaro, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
16. Divisibilidad y no renuncia
Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las demás permanecerán vigentes. La falta de ejercicio de un derecho no constituirá renuncia al mismo.
17. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con el Aviso de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre las partes y sustituyen cualquier acuerdo previo relacionado con el Servicio.
18. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos:
Última actualización: 13 de enero de 2026